ご利用ガイド

ご購入の流れ

ご注文後、自動でご注文内容の控えのメールをお送りしております。

在庫確認をいたします。商品やタイミングによってはお時間がかかる場合もございます。その場合、別途ご連絡さしあげます。

銀行振込の場合は、ご注文から14日以内に指定の口座へお振込みください。ご入金が確認できましたらご連絡差し上げます。

指定日が無ければご注文後3～5営業日で発送いたします。
※「銀行振込・コンビニ決済」の場合、「入金確認後」3～5営業日で発送いたします。
発送時にメールでご連絡いたします。

代金引換の場合は到着時にお支払いください。
商品が到着しましたら、即日に中身のご確認をお願いいたします。

商品の吟味・梱包・発送には万全の注意を払い業務追行しておりますが、万が一ご注文の品と異なる品が届いたり、劣化・損傷などが生じていた場合は、お手数ではございますが下記サポートまでご連絡下さい。

■メールアドレス　store@yamayama.co.jp
■電話：0984-24-1181

※弊社取扱い商品の特性上（生鮮食料品）のため、お客様の都合による返品・交換はお受けしておりませんので予めご了承お願い申し上げます。

ご注文時に「銀行振込、代金引換、クレジットカード」よりお選びいただけます。

ご注文時の自動返信メールに記載されている口座へ、ご注文から14日以内にご入金ください。
ご入金確認後、3～5営業日で発送させていただきます。

商品到着時に「商品代金」と「代引手数料」をお支払いください。
到着指定日が無ければ、ご注文確認後 2～3営業日で発送いたします。

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

ご注文確認後 2～3営業日で発送いたします。

冷凍便にてお送りいたします。
なお、当店は海外発送は行っておりません。予めご了承ください。

Our shop does not ship overseas. Please be careful.

地域	送料（税別）
宮崎、鹿児島、熊本、福岡、佐賀、長崎、大分、鳥取、島根、岡山、広島、山口	840円
徳島、香川、愛媛、高知、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山	1,000円
富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重	1,100円
新潟、長野、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨	1,200円
宮城、山形、福島、青森、岩手、秋田	1,400円
北海道	2,100円
沖縄	1,700円

※上記配送料は税別です。

弊社取扱い商品の特性上（生鮮食料品）のため、「ご注文受領後のキャンセル」「お客様の都合による返品・交換」はお受けしておりませんので予めご了承お願い申し上げます。

商品の吟味・梱包・発送には万全の注意を払い業務追行しておりますが、万が一ご注文の品と異なる品が届いたり、劣化・損傷などが生じていた場合は、お手数ではございますが「サポート連絡先」までご連絡下さいます様お願い申し上げます。
商品が到着しましたら、即日に中身のご確認をお願いいたします。

当店取り扱い商品は生鮮品のため、商品到着後3日以上の期間が過ぎますと、返品・交換のご相談はお請けかねますので予めご了承お願い申し上げます。

ご返品・お取替えなどが発生した場合かかる送料は弊社にて負担させていただきます。お手数ではございますが弊社着払いにてご郵送下さいます様お願い申し上げます。

返品発送前に、まずは「サポート連絡先」までご連絡下さいます様お願い申し上げます。

■メールアドレス
store@yamayama.co.jp

■電話
0984-24-1181

新商品！

赤身のおいしいお肉: 赤身のおいしいお肉。日本で1%に満たない、貴重なお肉。それこそが、『やまちくアン黒』です。
アンガス種と黒毛和種の肉専用種だからこそのお肉本来のうまみを出してくれます。

生まれは豪州、育ちは日本: 豪州で生まれた牛を日本国内で肥育する事により、豪州WAGYUとは異なったお肉のうまみを表現しています。霧島裂罅水を地下からくみ出し、山之口畜産オリジナルブレンドの飼料で16ヶ月近く肥育して、赤身のおいしいお肉へ成長します。

こだわりの餌: 餌にこだわり、地元の材料などを活用したオリジナル配合飼料で肥育しています。
米糠や葡萄粕・オリーブ粕などを活用する事によりやまちくアン黒ブランドのお肉に成長します。